TOKAI請求サービス約款
第1条 サービスの定義
  • (1)株式会社TOKAIコミュニケーションズ(以下「当社」といいます)は、当社が定める審査基準に適合した会員(以下「サービス会員」といいます)に対し、本約款に基づき、ソフトバンク株式会社及びそのグループ会社(以下「事業者」といいます)とサービス会員との間の携帯電話、固定電話、インターネット、各種付加サービス(以下「各通信サービス」といいます)等の利用契約(以下「事業者契約」といいます)に基づいてサービス会員が利用する基本料金・通信料金・付加サービス・工事費等の料金を、サービス会員に代わって当社が立替払いし、上記料金をサービス会員に対して請求するサービス(以下「本サービス」といいます)を提供します。
  • (2)事業者及び当社の都合上、第(1)項に定める立替払い及び請求の対象とならない料金もあります。
  • (3)本サービスは、サービス会員を対象として提供します。なお、本サービス申込後であっても、当社の審査基準上、本サービスを提供できないと判断された場合は、会員資格を喪失し、本サービスの提供をお断りさせていただくことがあります。
  • (4)第(1)項に定める料金とは別に、当社は、サービス会員に対して第5条第(7)項に定める払込票発行費用を請求することがあります。

第2条 契約の成立
  • (1)本サービスの契約(以下「本サービス契約」といいます)は、当社が本サービス申込書を受領し、当該申込書に基づく事業者への諸手続が完了した時点をもって成立したものとします。
  • (2)本サービスの追加申込についても前項と同様に当社が本サービス申込書を受領し、前項と同じ時点をもって成立したものとします。

第3条 サービスの開始
  • 前条による本サービス契約成立日より、原則として本サービスが開始されます。但し、事業者の都合等、当社に起因しない事情により遅延した場合は、当社に責はないものとします。

第4条 料金
  • (1)サービス会員が当社に支払う本サービスに関わる料金は、事業者が定める事業者契約に基づき算出した金額(以下「本サービス利用料金」といいます)となります。また、本サービス利用料金は事業者契約に基づき算出されるものであることから、その内容の正確性について、当社は一切の責を負わないものとします。
  • (2)サービス会員は本サービスの契約成立日から契約終了日までの期間について発生した本サービス利用料金の支払いを要します。また、契約終了後については第7条(2)に基づき支払いの義務を負うものとします。
  • (3)本サービスの入会金、年会費は無料です。

第5条 請求と支払い
  • (1)当社は、本サービス利用料金の算出を当社指定締日で行い、当社が定める利用対象月の翌月または翌々月にサービス会員に対し請求します。
  • (2)サービス会員は、各月の本サービス利用料金を当社が次の各号に定めるところによる方法で、当社の定める期日に支払を行うものとします。
  •  ① 預貯金口座振替決済の場合、当社または当社が別途指定する集金代行業者を通じて、当社が指定する期日に、サービス会員が指定する預貯金口座からの自動引き落し。
  •  ② クレジットカード決済方式の場合、サービス会員は、当社が承認したクレジットカード会社の発行するサービス会員保有のクレジットカードにより、当該クレジットカード会社の契約約款に基づく引き落し。
  •  ③ その他、当社が定める支払方法。
  • (3)契約者と前項のクレジットカード会社、集金代行業者その他の第三者(弁護士等の専門家を含む。)との間で利用料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、当該当事者間で解決するものとし、当社は一切の責を負わないものとします。
  • (4)口座振替は、初回請求分より原則開始されます。但し、書類不備等により実際の開始月が遅れる場合があります。なお、口座振替開始前の本サービス利用料金は、振込により支払うものとします
  • (5)サービス会員が本サービス利用料金の支払を怠ったときは、当該サービス会員は、各支払期日の翌日から支払金額に対して完済の日に至るまで、年率14.5%(但し、1年を365日とします)の割合(1円以下端数は四捨五入とします)による遅延損害金を支払うものとします。
  • (6)本サービス料金の支払いのために必要な振込手数料その他の費用は、サービス会員の負担とします。
  • (7)支払い期日までに各月の本サービス利用料金の支払いを確認できない場合、当社は、サービス会員に対して、払込票を発行し、本サービス利用料金をあらためて請求するものとします。サービス会員は、支払期日後の本サービス料金を当該払込票を利用して支払うものとし、当該振込票の発行費用200円(別途消費税等がかかります)はサービス会員の負担とします。

第6条 本サービスの終了
  • (1)当社とサービス会員は、それぞれ相手方に対して、当社所定の書面で通知することにより、本サービスの利用または提供を終了することができます。
  • (2)本サービスの利用または提供を終了する場合、当社は速やかに事業者へ解約手続を行い、当該解約手続が完了した時点をもって本サービスは終了します。
  • (3)第(1)項に基づく本サービスの終了のない限り、本サービスは1ヶ月毎に自動更新されるものとします。
  • (4)当社またはサービス会員が、相手方に対して、本サービスの終了を通知してから本サービスが実際に終了するまでの期間に生じる本サービス利用料金は、第5条に基づき当社に支払うものとします。
  • (5)本サービスの利用または提供を終了することによってサービス会員に発生した損害等について、当社は、当社に過失がある場合に限り、直接の結果として被った通常かつ現実の損害につきサービス会員が当社に支払った金額を限度として責を負うものとし、当社に故意または重過失がある場合を除いてはその他一切の責を負わないものとします。
  • (6)本サービス終了後は、事業者の定めるサービスへ移行した上で、直接事業者からサービス会員への請求へ切り替わります。

第7条 本サービス契約の解除
  • (1)サービス会員が、次の各号のいずれかに該当したとき、または該当する恐れがあると当社が認めたときは、当社は通知・催告等を要せずして、直ちに本サービス契約を解除することができるものとします。また、同時に当社は事業者に対して、事業者契約の利用停止または同契約の解除を請求することができるものとします。
    • ①.本約款の何れかに違反したとき。
    • ②.本申込書に偽りを記入していたとき。
    • ③.本申込書等記載事項の変更の届出を怠ったとき。
    • ④.本サービス利用料金の支払を怠ったとき。
    • ⑤.信用状態に重大な変化が生じたとき。
    • ⑥.自己の振り出した手形もしくは小切手が不渡となったとき、または銀行取引停止処分を受けたとき。
    • ⑦.破産、民事再生、会社更生もしくは特別清算の申立を受けたとき、または自ら申立をしたとき。
    • ⑧.差押、仮差押、仮処分、強制執行もしくは競売の申立を受けたとき、または公租公課の滞納処分を受けたとき。
    • ⑨.事業者より事業者契約を解除されたとき。
    • ⑩.会員資格を喪失したとき。

  • (2)サービス会員が本サービス契約を解除されたときは、当該サービス会員は当然に期限の利益を喪失し、支払期日の到来の有無に係らず直ちに当社に対する一切の債務を支払うものとします。
  • (3)当社が本サービス契約の解除を行ったことによってサービス会員に発生した損害等について、当社は、当社に過失がある場合に限り、直接の結果として被った通常かつ現実の損害につきサービス会員が当社に支払った金額を限度として責を負うものとし、当社に故意または重過失がある場合を除いてはその他一切の責を負わないものとします。また、本サービスが実際に終了するまでの期間に生じる本サービス利用料金は、前項に基づき直ちに当社に支払うものとします。

第8条 債権(本サービス利用料金)の保全
  • 当社が本サービス利用料金の請求に際して必要と認めた場合は、サービス会員に対して、サービス会員の住所及び氏名が確認できる書類、その他必要な書類の提出を求めることができるものとします。

第9条 秘密保持と個人情報保護
  • (1)当社は、本サービスの提供により知り得たサービス会員の本サービス利用状況等をサービス会員の事前承諾のある場合、または公的機関の照会等法律に基づく要請がある場合を除き、第三者に漏洩しないものとします。ただし、以下の各号 のいずれかに該当する開示は除くものとします。
    • ①.本人の同意がある場合の開示
    • ②.当社が本サービスを提供するために必要な範囲で事業者及び業務委託先に対する開示
    • ③.捜査関係事項照会等、法令または規則に基づく公的機関に対する開示
    • ④.弁護士、公認会計士、税理士その他本条と同等の守秘義務を負う者に対する開示
    • ⑤.人の生命、身体または財産等に差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合

  • (2)前各項のほか、当社による個人情報保護は、以下の個人情報保護方針等によります。
  • ※株式会社TOKAIコミュニケーションズ プライバシーポリシー
  •   http://www.tokai-com.co.jp/privacy/
  • ※個人情報保護ポリシー
  •  http://www.tokai-com.co.jp/privacy/privacy_1.php

第10条 届出事項の変更
  • (1)サービス会員は、本サービスの申込書の記載内容に変更があった場合には、速やかに当社所定の用紙により当社へ届け出るものとします。但し、当社が適当と認めた場合には、電話連絡により届出することができるものとします。
  • (2)前項の届出を怠ったことに起因する損害等について、当社は一切の責を負わないものとします。

第11条 約款の変更
  • (1)当社は必要に応じて本約款を変更することができます。この場合、本サービス利用料金その他の提供条件は変更後の約款によるものとします。
  • (2)当社が本約款を変更した場合は、サービス会員に対して、変更内容を当社のホームページに掲載する方法等により告知するものとし、掲載日の翌日にサービス会員は当該掲載内容を了解したものとみなします。

第12条 紛争の処理
  • 本サービスについて、当社とサービス会員との間に紛争が生じた場合、訴額に応じて静岡簡易裁判所または静岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所として解決を行います。

第13条 個人情報の利用目的
  • 当社は、本サービスの提供に関して知り得たサービス会員の個人情報(以下「個人情報」といいます)を当社の個人情報保護ポリシーに基づき次の各号の場合を除き、サービス会員本人以外の第三者に開示または提供しないものとし、かつ、本サービスの提供のために必要な範囲を超えて利用しないものとします。
  • (1)事業者に対して個人情報を提供する場合。
  • (2)当社及びTOIKAIグループ各社の各種商品の販売及びサービスのご提供
  • (3)当社及びTOIKAIグループ各社の各種商品及びサービス、キャンペーン、イベント等のご案内
  • (4)当社及びTOIKAIグループ各社のご優待特典及び会員サービス等のご案内やご提供
  • (5)当社及びTOIKAIグループ各社の保守・アフターサービス等のお客様サポート
  • (6)当社及びTOIKAIグループ各社のお客様からのご相談・お問い合わせへの対応
  • (7)当社及びTOIKAIグループ各社の新商品・新サービスの提供を目的とした開発、並びに当社及びTOKAIグループ各社の各種商品及びサービスの品質改善等のための調査・分析

第14条 事業者契約の利用停止と利用停止解除並びに契約解除
  • (1)当社は、サービス会員が当社所定の支払期日までに利用料金の支払を怠った場合、または、第7条第1項の各号のいずれかに該当した場合、事業者に対して、事業者契約の利用停止または同契約の解除をすることを請求することができるものとします。
  • (2)事業者契約の利用停止に際し、事前に予告せずに利用停止を実施する場合があります。
  • (3)当社は、利用料金の支払を怠った理由により利用停止となった場合、当該料金の支払を確認した後、事業者に対し利用停止解除を請求するものとします。
  • (4)その場合において、事業者が事業者契約の利用停止または同契約の解除を行ったことによって生じたいかなる損害等について、当社は一切の責を負わないものとします。

第15条 その他
  • (1)本約款に定めのない事項に関して、サービス会員は事業者の事業者契約に関する契約約款に従うものとします。
  • (2)当社は、サービス会員が事業者の提供するサービスを利用することによって生じたいかなる疑義、または損害等についても、直接であると間接であるとを問わず一切の責を負わないものとします。
  • (3)サービス会員は、第5条第(7)項に定める払込票発行費用を除き、当社が算出する事業者の料金,費用に関して、いかなる疑義が生じた場合でも、自ら事業者に問い合わせて解決するものとします。

株式会社TOKAIコミュニケーションズ
静岡県静岡市葵区常磐町2-6-8
2018年9月


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